Sola.com Co.,Ltd　全サービスについての「個人情報保護」に関する姿勢

「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）関係法令、倫理的姿勢についてのお知らせ

（必ずお読みください）ソラコム各サービスをご利用希望のお客様へ

　弊社全サービス共通で、これからお申し込みされるお客様は以下の「ソラコムサービスの個人情報利用の目的」を了解・同意しお申し込みをされたとみなします。

＜ソラコムサービスにおけるお客様情報の利用目的＞
１．ソラコム各サービスの円滑な提供、お客様の管理を実現する目的
２．関係各法令、指導によるサービスを享受する個人、或いは法人を特定することが義務、または推奨されている情報の保持義務などを実現する目的
（詳しくは下の詳細をご確認ください）

ソラコム各サービスにおける、個人情報保護への取り組み（個人情報保護法）

　「個人情報の保護に関する法律」などによる個人情報の取り扱い業務についての取り締まり、指導などによりソラコムでは以下の項目についての情報提供をいたします。
・弊社管理サービスで扱われる個人情報の、本人の申し出による開示
・生命、身体、財産の保護のためにやむを得ず、第三者機関に開示の要求を受けた場合の開示
・個人、または法人への権利、人権、プライバシー、或いは名誉の侵害があった場合の公安機関、司法機関などへの正当な理由、法的な定めなどにより必要と認められた場合の情報の開示

（詳細）ソラコムサービスの個人情報利用の目的

　ソラコムによるお客様、サービスご利用者さまの個人情報の利用目的は、特に特別なソラコムと当該の個人、法人との契約時に双方いずれかによる申し入れが無い場合は以下のようになります。

１．ソラコム各サービスの円滑な提供、お客様の管理を実現する目的
・「お名前・役柄」「お客様電話・ＦＡＸ番号」「メールアドレス」「住所」「発行ＩＤ」「パスワード」の取り扱い
　弊社・または弊社代理取次ぎサービスの内容の変更、技術、障害情報などをお知らせするために上記の情報を弊社は取得、管理いたします。
・その他「年齢」「お住まいの都道府県」など個人の特定に直接結びつかない情報の組み合わせなど
　弊社運営の各サービスにおいて、特定のお客様層などをターゲットにした特化サービスを提供したり、今後の弊社サービスの運営・企画の参考とさせていただきます。

２．関係各法令、指導によるサービスを享受する個人、或いは法人を特定する情報の保持義務などを実現する目的
「お名前・役柄」「お客様電話・ＦＡＸ番号」「メールアドレス」「住所」の取り扱い
　行政・司法・公安など関係各機関の定め、或いは指導、推奨などを遵守するために上記情報を取得、保持いたします。


＊「特に特別な申し入れ」とは、上記１，２各号の範囲を超えた目的で、ソラコムと当事者の間に書面、或いは電子記憶装置・媒体などにより両者が合意した場合です。

本人によるソラコム取り扱いの情報、個人情報の開示の方法と制限について

　「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）平成17年4月1日施行分の25条やその他の定めにより、他の法令や第三者の不都合を生む場合などを除き、ソラコムは本人の申し入れにより、ソラコム、ソラコム各サービスで利用・管理されている個人情報の開示を行います。

＜個人情報開示の方法・手順＞
　１．ソラコムサポートデスクよりお問合せください。その際
「開示をご希望の、ご利用サービス」
「お名前」
「アカウント」（アカウント制サービスの場合）
を明記の上ご連絡ください。

　２．次に、開示事務手数料を下記口座までお振込みください。
個人情報開示事務手数料：
（電子媒体による開示）￥1,200円
（郵便など書類での開示）￥2,200円
＊振込み手数料は、申し訳ありませんがお客様負担でお願いいたします。

お振込み先口座：
  七十七銀行（シチジュウシチギンコウ）
  東勝山支店（ヒガシカツヤマシテン）
  口座名義：ユウゲンガイシャ　ソラコム　ダイヒョウトリシマリヤク　タカハシ　エイコ
  口座番号：（普通口座）５２０３０４０

　３．お振込みを弊社で確認後、１営業日以内に受領と情報開示内容送付の日付をお知らせいたします。（上記お知らせ後3営業日程度が開示資料がお手元に届く目安になります。）

　上記手続き以外では一切のお客様の情報を開示いたしませんので、サービスお申し込み前にご了承ください。

　代理人請求をされる場合には必ず、以下の内容を記載した「同意書」を制作の上、書面をＦＡＸ、または弊社あてに送付ください。同意書が無い申し入れに対してはいかなる場合においても個人情報の開示はいたしません。
＜同意書＞
＝必要記載事項＝（本人、代理人双方の下記項目）
　１．住所、ご連絡先電話番号、Ｆａｘ番号、本人自筆（または代表者自筆）の署名、および実印
　２．3ヶ月以内発行の印鑑証明書

　フォーマットは、最低限のもので題字「同意書」、序文・本文に
「○○○○（本人名）の個人情報開示の代理請求をいたしますので宜しくお願いいたします。」
と記載下されば十分です。

ソラコムサービスご利用者様、ご検討中のお客様へ

　弊社提供の「ソラコムレンタルサーバ」などをご利用の際などに、ご自身のご契約領域でネット通販、インターネットサービスをされるお客様も多いと思います。個人情報の保護に関する法律、その他関係法令をかんがみ、指導内容に即しました運営、個人情報の保護に努めますよう、サイト構築時などにはご配慮を宜しくお願いいたします。
　また、お客様が収集いたしました個人情報につきましては、ソラコムでは当該情報の「個人情報取り扱い事業者」に該当しない見解でサービスの提供をしておりますので、主体的な管理を宜しくお願いいたします。

　また、個人情報の保護、適切な保障の整備のため、、ネット通販、個人情報を取り扱うインターネットサービスの構築、運営をご検討のお客様はＳＳＬ技術（＊１）の導入や、適切なセキュリティ対策を整備くださることを強く推奨いたします。